声を上げることと報復禁止

「スピード感を持って対処する」とは、問題になる前にものごとに対処することです。 本規範、当社ポリシーまたは法律の違反を見かけたか、その疑いがある場合は、必ず声を上げてください。

ドライブラインに連絡する場合の手順は、以下のとおりです。

• 法律が禁止していない限り、匿名で報告する機会が与えられます。
• オンラインで報告することも、自分の言語のインタビュースペシャリストに報告することもでき、通訳も利用可能です。
• ドライブラインを通じて提供された情報は、（オンラインで報告する場合）ウェブフォームを使用して、または（電話で報告する場合）サードパーティーのインタビュースペシャリストによって、詳細に記録され、グローバル法務コンプライアンスチームに転送されます。
• 提供された情報は、最大限可能な限り秘密に保持されます。

報告後は何が行われますか？

• 報告には追跡番号が割り当てられ、希望する場合は、状況の再確認または追加情報の提供を行うことができます。
• 報告は、グローバル法務コンプライアンスチームが審査し、このチームには、適切な職員に対するドライブライン報告の割り当てを監督し、徹底的かつ公平な調査を行う責任があります。
• 追加の調査に根拠がある場合は、訓練を受けた調査者または対象分野の専門家が問題を速やかに処理し、是正措置が適宜講じられます。
• どの報告方法を選択するかにかかわらず、アプティブは、徹底的に報告を調査し、問題解決のために知る必要がある者にのみ情報を開示します。
• アプティブは、すべての報告を極めて深刻に受け止めます。