التزام الدقة في التواصل

نلتزم بمراعاة الدقة عند التواصل بشأن المعلومات عن شركتنا.

امرأتان تتجولان جنبًا إلى جنب أمام مبنى شركة.

في شركتنا

  • نلتزم بصون هذا الصيت الطيب الذي اكتسبناه بصفتنا روادًا ومبتكرين في مجالات أعمالنا؛ وذلك بالتزامنا حس المسؤولية والاحترام في تواصلنا مع العالم.
  • تلتزم الشركة بتعيين أفراد مُحدَّدين للتواصل باسمها؛ وذلك لضمان دقة المعلومات التي ننشرها بشأن شركتنا، وضمان نزاهتها واستيفائها جميع الاشتراطات القانونية والرقابية النافذة في هذا الصدد.
  • نُعزِّز التزام حس المسؤولية عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

أنت في مقعد السائق

  • وجوب توخي الحيطة والحذر والتزام حس الحرفية والنزاهة في جميع الأحوال؛ وذلك ما يجب اتباعه في مختلف المحادثات والمكاتبات الخاصة والعامة على حد سواء.
  • يجب التنبه إلى أنه من الجائز لشركتنا، وبحسب الأحوال التي تُجِيزها القوانين، النظر في جميع المعلومات المنقولة عن طريق أنظمة الشركة.
  • يجب التعامل مع أعمال التواصل الإلكترونية بالطريقة المتبعة ذاتها مع التفاعلات الشخصية؛ فمن الواجب علينا، جميعًا، تعزيز القيم التي نؤمن بها والتزام حس الاحترام في العمل.
  • يُحظَر على أي أحد التحدث باسم شركة Aptiv أو النشر بالنيابة عنها؛ ما لم يكن مُخوَّلاً بصلاحية فعل ذلك.
  • يُحظَر الانتقاص من قدر شركتنا أو زملاء العمل أو العملاء أو المُورِّدين أو الجهات المنافسة.

تسليط الضوء على التزام الدقة في التواصل

يجب عليك، قبل إرسال أي رسالة بالبريد الإلكتروني أو نشر أي تعليق، أن تسأل نفسك:

ما المقصد من ذلك؟

ألا أخشى أن يصير ذلك، في يوم من الأيام، دليلاً يُسَاق في إحدى الدعاوى القضائية أو منشورًا في إحدى الصحف؟

هل توجد وسيلة أخرى للتواصل بشأن ذلك؟

هل التزمت حس الاحترام في صياغته؟

هل كنتُ لأقول الشيء نفسه إن تحدثتُ مع المُرسَل إليه وجهًا لوجهٍ؟

هل من شأن فعلي هذا إلحاق الضرر بشركتنا؟

ولا يفوتك أنك مُؤتمَن على اسم شركة Aptiv؛ وواجب عليك – من ثم – مراعاة هذه الأمانة بتدقيق النظر في أثر رسالتك هذه أولاً.

مثال على ذلك

قد يجد أي عضو من أعضاء أي قسم من أقسام الشركة، ودون سابق إنذار، نفسه في بؤرة نظر الجمهور. ومن ذلك، مثلاً، أن يواجه موظفو إدارة التسويق والمبيعات أعمال التحقيق أو الدعاوى القضائية بسبب إحدى قضايا التصدي للاحتكار، أو أن يُفاجأ موظفو إدارة الشؤون المالية بإجراء تدقيق في السجلات المالية. أي إنه من المُحال التنبؤ بقدر خطورة أعمال التواصل، التي نُجرِيها في الوقت الراهن، وما قد تصير إليه غدًا. وخير سبيل للعمل، من ثم، التزام الدقة والنزاهة في جميع أعمال التواصل.

في شركتنا

  • نلتزم بصون هذا الصيت الطيب الذي اكتسبناه بصفتنا روادًا ومبتكرين في مجالات أعمالنا؛ وذلك بالتزامنا حس المسؤولية والاحترام في تواصلنا مع العالم.
  • تلتزم الشركة بتعيين أفراد مُحدَّدين للتواصل باسمها؛ وذلك لضمان دقة المعلومات التي ننشرها بشأن شركتنا، وضمان نزاهتها واستيفائها جميع الاشتراطات القانونية والرقابية النافذة في هذا الصدد.
  • نُعزِّز التزام حس المسؤولية عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

أنت في مقعد السائق

  • وجوب توخي الحيطة والحذر والتزام حس الحرفية والنزاهة في جميع الأحوال؛ وذلك ما يجب اتباعه في مختلف المحادثات والمكاتبات الخاصة والعامة على حد سواء.
  • يجب التنبه إلى أنه من الجائز لشركتنا، وبحسب الأحوال التي تُجِيزها القوانين، النظر في جميع المعلومات المنقولة عن طريق أنظمة الشركة.
  • يجب التعامل مع أعمال التواصل الإلكترونية بالطريقة المتبعة ذاتها مع التفاعلات الشخصية؛ فمن الواجب علينا، جميعًا، تعزيز القيم التي نؤمن بها والتزام حس الاحترام في العمل.
  • يُحظَر على أي أحد التحدث باسم شركة Aptiv أو النشر بالنيابة عنها؛ ما لم يكن مُخوَّلاً بصلاحية فعل ذلك.
  • يُحظَر الانتقاص من قدر شركتنا أو زملاء العمل أو العملاء أو المُورِّدين أو الجهات المنافسة.

مثال على ذلك

قد يجد أي عضو من أعضاء أي قسم من أقسام الشركة، ودون سابق إنذار، نفسه في بؤرة نظر الجمهور. ومن ذلك، مثلاً، أن يواجه موظفو إدارة التسويق والمبيعات أعمال التحقيق أو الدعاوى القضائية بسبب إحدى قضايا التصدي للاحتكار، أو أن يُفاجأ موظفو إدارة الشؤون المالية بإجراء تدقيق في السجلات المالية. أي إنه من المُحال التنبؤ بقدر خطورة أعمال التواصل، التي نُجرِيها في الوقت الراهن، وما قد تصير إليه غدًا. وخير سبيل للعمل، من ثم، التزام الدقة والنزاهة في جميع أعمال التواصل.