Schimburile ocazionale de gesturi de curtoazie în afaceri pot promova bunăvoința. Cu toate acestea, oferte care sunt prea frecvente sau extravagante pot transmite mesajul greșit. Nu vrem niciodată să distragem atenția de la calitatea excepțională a oamenilor și performanței noastre cu practici de afaceri lipsite de onestitate. De aceea, folosim o bună judecată și ne asigurăm că orice oferim sau primim este conform cu politicile FIS și cu legislația aplicabilă din jurisdicțiile în care ne desfășurăm activitatea.
Recunoaștem când ofertele sunt acceptabile.
Oferim sau acceptăm cadouri de afaceri și protocol doar când acestea sunt considerate legale, etice și uzuale. Acestea includ obiecte de valoare nominală, precum articole promoționale, ciocolată sau flori.
Știm când să divulgăm ofertele.
Divulgăm și înregistrăm următoarele oferte de cadouri de afaceri, protocol, mese sau alte articole în Cererea noastră de divulgare COI (de pe pagina Cadouri de afaceri și protocol FIS și activitățile mele):
- Pentru oficiali neguvernamentali: orice obiect care atinge sau depășește valoarea de 100 USD, fie în mod colectiv, fie în mod individual.
- Pentru oficiali guvernamentali: orice obiect, indiferent de valoare.
Nu oferiți niciodată niciun obiect de valoare niciunui oficial guvernamental, inclusiv entități deținute de stat, fără a obține permisiunea prealabilă de la FIS Ethics Office (Biroul de etică FIS).
Pentru îndrumare suplimentară, consultați Politica privind cadourile de afaceri și protocolul. Pentru potențiale excepții și îndrumare suplimentară specifică unei țări, consultați Liniile directoare privind protocolul și cheltuielile de marketing din China.
Proces decizional etic
În situațiile în care nu sunteți sigur dacă acordarea sau acceptarea unui cadou, oferte sau protocol sau a unui alt obiect de valoare ar fi adecvată, întrebați-vă:
Dacă ați răspuns „Da” la oricare din aceste întrebări, OPRIȚI-VĂ și obțineți îndrumare suplimentară. Dacă ați răspuns „Nu” la toate întrebările, atunci poate fi OK să acordați sau să acceptați obiectul de valoare.
Valorile noastre de bază în acțiune
Întrebare: Găzduiesc un eveniment la care vor participa oficiali guvernamentali și vreau să ofer un prânz fiecărui participant. Nu vreau să încalc politicile noastre. Ce ar trebui să fac?
Răspuns: Ar trebui să solicitați îndrumare de la Ethics Office (Biroul de etică). Regulile care se aplică pentru oferirea cadourilor de afaceri către oficialii guvernamentali pot fi complexe. Rețineți, obțineți îndrumare în ceea ce privește relațiile cu oficiali guvernamentali cu privire la orice lucru de valoare (chiar și sub 100 USD). În general, dacă nu sunteți sigur ce trebuie să faceți într-o anumită situație, ar trebui să solicitați întotdeauna îndrumarea Ethics Office (Biroului de etică) înainte de a continua.
Resurse suplimentare disponibile:
Politica privind cadourile de afaceri și protocolul
Politica privind cadourile și premiile oferite angajaților
Politica privind rambursarea cheltuielilor pentru călătorii, protocol și de afaceri
Vizitați pagina noastră privind cadourile de afaceri și protocolul pentru mai multe informații, inclusiv despre cum să înregistrați cadourile de afaceri și protocolul în Cererea noastră de divulgare COI (de pe pagina Cadouri de afaceri și protocol FIS și activitățile mele). Contactați FIS Ethics Office (Biroul de etică FIS) dacă sunteți în continuare nesigur.