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Privacidade de dados

Durante nosso trabalho, muitos de nós temos acesso a dados pessoais sobre nossos clientes, colegas e outros relacionamentos com terceiros. Ao fornecer essas informações, os indivíduos confiam que vamos mantê-las protegidas contra uso e divulgação não autorizados. Temos a obrigação de manter essa confiança. Nós seguimos a lei e nossas políticas para preservar a privacidade.

Esteja ciente das informações pessoais com as quais você lida.

Usamos as informações pessoais de nossos clientes para ajudá-los a escolher os melhores serviços e tomar decisões para suas organizações. Usamos as informações pessoais de nossos colaboradores para apoiar seus empregos da FIS. E usamos informações pessoais de terceiros para facilitar nossas relações de trabalho. Em todo caso, para cada indivíduo, nós honramos, respeitamos e protegemos seus dados pessoais.

Dado pessoal é qualquer informação que possa identificar direta ou indiretamente uma pessoa, incluindo:

  • - Número de telefone
  • - Número de ID de funcionário
  • - Número de conta bancária
  • - Número de cartão de crédito
  • - E-mail ou endereço IP

Proteja-os da maneira correta.

Dados pessoais são informações confidenciais. Por isso, trate-os com o máximo cuidado. Você deve seguir todas as leis, regulamentos e políticas da FIS sobre privacidade de dados ao coletar, acessar, usar, compartilhar, armazenar, reter e descartar dados pessoais.

Identifique e comunique incidentes de privacidade.

Incidentes de privacidade ocorrem quando dados pessoais são:

  • Usados para uma finalidade não autorizada, ou
  • Acessados por uma pessoa não autorizada

Esses incidentes levam à destruição, perda, alteração ou divulgação acidental ou ilegal de dados pessoais.

Outros recursos disponíveis:

Política de Uso Aceitável

Política de Proteção de Dados

Política Ambiental, Social e de Governança (ESG)

Política de Classificação de Informações

Política de Gestão de Registros

Padrão de retenção e gerenciamento de registros

Cronograma de retenção de registros

Uma mulher analisando um gráfico na tela do computador

Dado pessoal é qualquer informação que possa identificar direta ou indiretamente uma pessoa, incluindo:

  • - Número de telefone
  • - Número de ID de funcionário
  • - Número de conta bancária
  • - Número de cartão de crédito
  • - E-mail ou endereço IP

Nossos valores fundamentais na prática

P: Eu recebi um e-mail que não era para mim. A mensagem incluía uma lista com nomes e salários de colegas. Não quero criar problemas para ninguém, mas sei que esses dados pessoais foram enviados para a pessoa errada. O que devo fazer?

R: Não leia nem compartilhe o e-mail com mais ninguém. Informe ao remetente que o e-mail não foi enviado ao destinatário pretendido e exclua o e-mail. Você também deve relatar imediatamente o fato (e qualquer incidente de privacidade real ou potencial de que tome conhecimento) à PIRT – Privacy Incident Response Team (Equipe de Resposta a Incidentes de Privacidade). Para fazer isso, clique na guia “Quick Links” (Links rápidos) em nossa página inicial e selecione “Report a Privacy Incident” (Relatar um incidente de privacidade). Se você tiver algum problema técnico ou qualquer outra dúvida sobre privacidade, entre em contato diretamente com a PIRT (Equipe de Resposta a Incidentes de Privacidade) por e-mail.