Liderar com integridade

Construir. Desenvolver. Inspirar.

Relações com terceiros

Todos que colaboram com a FIS impactam nosso negócio e nossa reputação, incluindo nossos clientes, consumidores, distribuidores, fornecedores, parceiros comerciais e outros terceiros. Para construir relações positivas e produtivas com estes parceiros, garantimos que eles respeitem nossos elevados padrões e as leis que se aplicam a nós.

Escolha terceiros com sabedoria.

Se o seu trabalho envolve a escolha de terceiros para a FIS:

  • Avalie todas as partes de forma justa e sem preconceitos.
  • Fundamente sua escolha no seguinte:
    • - Nossas necessidades de negócios
    • - A reputação e o histórico do terceiro
    • - Os produtos e serviços específicos oferecidos
    • - Qualidade e preço

Interaja com ética.

Ao trabalhar com nossos parceiros:

  • Seja justo e honesto em todas as interações.
  • Evite até mesmo a aparência de um conflito de interesses.
  • Nunca aceite presentes, entretenimento ou favores comerciais de terceiros em desacordo com nossas políticas ou as políticas deles.

Observe o trabalho deles.

Nós podemos ser responsabilizados pelas ações de nossos prestadores de serviço. Para assegurar que eles representam a FIS com integridade:

  • Monitore regularmente o trabalho que realizam.
  • Ajude-os a conhecer todas as exigências e a respeitar nossas políticas, incluindo o nosso Código de Conduta do Fornecedor.
  • Se você presenciar qualquer comportamento de terceiros que esteja em desacordo com nosso Código ou nossas políticas, fale imediatamente.

Outros recursos disponíveis:

Política Antissuborno e Anticorrupção (FABAC)

Política Ambiental, Social e de Governança (ESG)

Política de Marca da FIS

Política de Compras

Código do Fornecedor

Política de Gerenciamento de Riscos para Fornecedores

Três profissionais de negócios discutindo ideias

O que devo observar?

Fique alerta a comportamentos que sejam contrários a nossas políticas, incluindo violações que envolvam:

  • - Integridade financeira
  • - Privacidade de dados
  • - Suborno ou conflitos de interesses
  • - Direitos humanos
  • - Trabalho infantil
  • - Proteção ao meio ambiente

Nossos valores fundamentais na prática

P: Meu bom amigo e vizinho tem uma empresa que acredito ser perfeita para atuar como nosso fornecedor. Como sou um tomador de decisões, seguirei em frente e entregarei o contrato a ele, pois precisamos de seus serviços o quanto antes. Será que esta seria uma decisão acertada, considerando que também sou uma referência por conhecê-lo pessoalmente?

R: Não. Isso pode ser um conflito de interesses. Você pode sugerir o fornecedor, mas deve se afastar do processo decisório e revelar sua relação com o fornecedor. O processo de seleção do fornecedor deve seguir a política da Empresa. Para maior transparência, relate a situação para o Ethics Office (Departamento de Ética).