Liderar com integridade

Construir. Desenvolver. Inspirar.

Publicidade honesta

Precisamos garantir aos nossos clientes que a FIS cumprirá suas promessas e se manterá fiel à sua palavra. Não podemos esperar conquistar a confiança deles se não formos honestos em nossas promoções.

É por isso que adotamos uma abordagem de marketing e publicidade alinhada com as nossas crenças e nossos Valores Fundamentais. Nossas comunicações são feitas de forma aberta e honesta, sustentando as afirmações que fazemos e garantindo que tudo o que a FIS afirma seja verdadeiro.

Destaque a verdade na publicidade.

As coisas que dizemos sobre a FIS refletem em nós como Empresa. Elas também afetam nossos relacionamentos com clientes, partes interessadas e o público. Para melhorar esses relacionamentos e nossa reputação:

  • Siga as leis e regulamentos aplicáveis sobre publicidade.
  • Nunca faça declarações falsas sobre nossas soluções ou nossos concorrentes.
  • Seja útil – nunca difamatório, enganoso ou malicioso.
  • Nunca exagere ou faça promessas que não podemos cumprir.

Siga nossos processos.

Uma promoção cuidadosa é uma promoção eficaz. Para cada anúncio, alegação ou promoção da FIS, seja qual for o formato de publicidade, você deve:

  • Obter as devidas revisões e aprovações.
  • Ser capaz de respaldar qualquer alegação realizada com uma documentação consistente e imparcial.
  • Colaborar com os parceiros internos apropriados para verificar fatos e responder perguntas.

Exemplos de formatos de publicidade:

  • Marketing digital
  • Televisão
  • Rádio
  • Sites patrocinados pela FIS
  • Influenciadores aprovados e embaixadores da marca
  • E-mails em massa
  • Mídias sociais
  • Folhetos

Preste especial atenção à publicidade por e-mail e fax, pois regras especiais são aplicáveis.

Outros recursos disponíveis:

Política de Marca da FIS

Exemplos de formatos de publicidade:

  • - Marketing digital
  • - Televisão
  • - Rádio
  • - Sites patrocinados pela FIS
  • - Influenciadores aprovados e embaixadores da marca
  • - E-mails em massa
  • - Mídias sociais
  • - Folhetos

Preste especial atenção à publicidade por e-mail e fax, pois regras especiais são aplicáveis.

Nossos valores fundamentais na prática

P: Tenho interesse em promover nossos novos serviços via e-mail. Há alguma consideração especial que devo ter em mente?

R: Sim, qualquer publicidade por e-mail deve identificar com clareza quem é o remetente e qual a sua finalidade, além de incluir o endereço comercial do remetente e oferecer ao destinatário o direito de se descadastrar. Para muitos locais, você também deve obter o consentimento ou autorização do destinatário com antecedência. Consulte a Política de Marca para obter mais informações.