A concorrência justa faz com que todos se esforcem ao máximo, permitindo que o mérito – e não práticas comerciais antiéticas – tenha um lugar de destaque.
Fazer parte da FIS significa competir por clientes de maneira vigorosa, porém ética. Nós nos esforçamos para melhorar continuamente a qualidade de nossos serviços e soluções, evitando até mesmo a aparência de algo impróprio.
Assim, deixamos claro que o nosso sucesso resulta da nossa motivação e inovação – nada mais, nada menos.
Promova a concorrência justa.
Nós evitamos qualquer atividade que possa restringir a concorrência.
Com nossos concorrentes, evitamos acordos e até conversas sobre:
- Fixação de preços (p. ex., fraudar licitações)
- Divisão de clientes, mercados ou territórios
- Recusar-se a negociar com terceiros
- Impedir que terceiros entrem no mercado
Em vez disso, fazemos o seguinte:
- Mantemos relações justas e objetivas.
- Registramos interações importantes com terceiros.
- Protegemos nossas informações concorrenciais.
- Coletamos informações da concorrência a partir de fontes públicas.
Busque a orientação do Ethics Office (Departamento de Ética) antes de firmar qualquer acordo com a concorrência.
Outros recursos disponíveis:
Política de Riscos de Conduta Empresarial
Nossos valores fundamentais na prática
P: Estou participando de uma conferência do setor e alguns concorrentes me convidaram para um jantar mais tarde. Eles disseram que precisamos discutir uma “estratégia de preços” para que possamos superar a atual queda nas vendas. Como devo responder?
R: Recuse o convite. Nós nunca discutimos preços ou outras informações concorrenciais sigilosas com a concorrência, pois isso violaria nossas políticas e provavelmente a lei. Deixe claro para os concorrentes que você não concorda com essa discussão e comunique o fato ao seu gerente ou ao FIS Ethics Office (Departamento de Ética da FIS).