Vertrauliche Informationen und der verantwortungsvolle Umgang mit diesen Informationen sind für unseren Erfolg von entscheidender Bedeutung. Ihr Schutz sichert uns einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt. Deshalb ist es wichtig zu wissen, welche Informationen als vertraulich gelten und wie sie geschützt werden können.
Ein Vorfall, bei dem es um vertrauliche Informationen geht, ist schwerwiegend. Wenn wir uns nicht sicher sind, ob Informationen vertraulich sind, fragen wir nach, und bis wir es sicher wissen, behandeln wir sie so, als ob sie vertraulich wären.
Wissen Sie, welche Informationen vertraulich sind.
Vertrauliche Informationen sind nicht öffentliche Informationen über FIS und andere Dritte. Dazu gehören:
- Geistiges Eigentum
- Persönliche Informationen von Kunden, Kollegen und Dritten
- Geschäfts- und Marketingpläne und Kundenlisten
- Geschäftsunterlagen, Finanzprognosen und Daten zur Preisgestaltung
Zum geistigen Eigentum zählen: Erfindungen, Verbesserungen, Ideen, Informationen, Daten, Software, Modelle und Programme zusammen mit den dazugehörigen Materialien, Unterlagen, Patente, Handelsmarken, Geschäftsgeheimnisse, Know-how, Urheberrechte und alle anderen damit verbundenen Rechte.
Wahren Sie die Vertraulichkeit.
Wir befolgen unsere Richtlinien und Verfahren, um vertrauliche Informationen unter Verschluss zu halten. Unsere Richtlinien enthalten Schutzmaßnahmen, wie zum Beispiel:
- Ordnungsgemäße Beschriftung
- Vertrauliche Informationen nur verwenden, wenn Sie sie für Ihre Arbeit bei FIS benötigen
- Sie nur an die Personen weitergeben, die dazu autorisiert sind und einen legitimen Grund haben, sie bei ihrer Arbeit zu verwenden
- Sicherstellen, dass jeder, der nicht zu FIS gehört, eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet hat, bevor er Informationen weitergibt
- Niemals vertrauliche Informationen an öffentlichen Orten (z.B. in Aufzügen, Restaurants und öffentlichen Verkehrsmitteln) besprechen oder zeigen.
Nutzen Sie Ihre Stimme.
Wenn Sie den Verdacht haben, dass vertrauliche Informationen kompromittiert oder in irgendeiner Weise falsch gehandhabt wurden, melden Sie es unverzüglich Ihrem Vorgesetzten, dem Privacy Office (Datenschutzbüro) oder dem Ethikbüro.
Zusätzliche Ressourcen:
Richtlinie zur akzeptablen Nutzung
Datenschutzrichtlinie
Richtlinie zur Klassifizierung von Informationen
Aufbewahrungsrichtlinie
Standards zur Aufbewahrung und Verwaltung von Unterlagen
Zeitplan für die Aufbewahrung von Unterlagen
Zum geistigen Eigentum zählen: Erfindungen, Verbesserungen, Ideen, Informationen, Daten, Software, Modelle und Programme zusammen mit den dazugehörigen Materialien, Unterlagen, Patente, Handelsmarken, Geschäftsgeheimnisse, Know-how, Urheberrechte und alle anderen damit verbundenen Rechte.
Unsere Werte in Aktion
F: Einer meiner Kollegen hat früher für einen Konkurrenten gearbeitet und hat angeboten, mir von einigen neuen Serviceleistungen zu erzählen, die von seinem früheren Arbeitgeber entwickelt wurden. Ist das in Ordnung?
A: Nein. Es ist in Ordnung, allgemeine Kenntnisse und Fähigkeiten aus einer früheren Tätigkeit zu teilen. Aber neue Produkt- oder Dienstleistungsideen (einschließlich aber nicht beschränkt auf Daten, Dokumentationen, Ideen, zusammen mit den zugehörigen Materialien – „Arbeitsprodukt“ genannt) sind vertraulich, und Ihr neuer Kollege ist dafür verantwortlich, diese Informationen zu schützen. Genauso wie Sie dafür verantwortlich wären, unsere vertraulichen Informationen zu schützen, wenn Sie FIS verlassen.
