Ihre Stimme zu nutzen, um selbst die Veränderung zu sein, ist eine der effektivsten Möglichkeiten, um unsere Werte zum Leben zu erwecken. Schließlich können wir nur die ethischen Probleme angehen, auf die wir aufmerksam gemacht werden.
Achten Sie auf jedes Verhalten, das gegen das Gesetz verstößt oder gegen:
- Unsere Werte
- Unseren Kodex
- Unsere Richtlinien
- Unsere Vorstellung davon, was richtig ist
Es ist nicht immer einfach zu wissen, wann man das Wort ergreifen sollte. Wenn Sie jedoch Fragen oder Zweifel haben, ist es ratsam, etwas zu sagen. Ihre Stimme hilft uns dabei, unsere Kultur zu schützen und als ein Team zu gewinnen. Sie gibt uns die Möglichkeit, kleinere Probleme anzugehen, bevor sie zu größeren werden, und ein besseres Arbeitsumfeld für uns alle zu schaffen.
Wie Sie eine Meldung erstatten sollten
Um eine Meldung zu erstatten oder um Klarheit über die richtige Vorgehensweise zu erhalten, kontaktieren Sie:
- Ihre/n Vorgesetzte/n
- Das People Office Support Center (Support Center des Personalbüros)
- Das Ethikbüro
- Die Ethik-Helpline
Beachten Sie, dass alle Anrufe bei der FIS Ethik-Helpline zunächst auf Englisch beantwortet werden. Die meisten anderen Sprachen werden jedoch unterstützt.
Was Sie erwartet, wenn Sie eine Meldung erstatten
Alle Meldungen über Verstöße werden vom Ethikbüro geprüft und evaluiert, damit sie angemessen behandelt werden können.
Wenn Sie im Rahmen einer Untersuchung kontaktiert werden, stellen Sie sicher, dass Sie:
- In vollem Umfang kooperieren.
- Ehrlich und aufrichtig sind.
- Das Verfahren so vertraulich wie möglich behandeln.
Wird ein Verstoß festgestellt, werden die Verantwortlichen gemäß den örtlichen Gesetzen disziplinarisch belangt, bis hin zur Kündigung.
Die Ergebnisse unserer Untersuchungen werden bei der Entwicklung zusätzlicher Compliance-Initiativen berücksichtigt, wie z.B. Schulungen, ethische Risikobewertungen, Sensibilisierungskampagnen und andere FIS-Programme, die darauf abzielen, unethische Situationen aufzudecken, zu verhindern und zu reduzieren.
Die Untersuchungsergebnisse der Ethik-Helpline werden dem Audit Team des Aufsichtsrats vierteljährlich mitgeteilt und vom Ethikbüro genutzt, um globale Risiken, Trends oder Herausforderungen zu verfolgen und zu verstehen und mögliche Abhilfemaßnahmen zu identifizieren.
Unser Standpunkt zu Vergeltungsmaßnahmen
Wir tolerieren keine Form von Vergeltung (wie z.B. Herabstufung oder Entlassung) gegen Personen, die bei einer Untersuchung kooperieren oder in gutem Glauben eine Meldung erstatten.
In gutem Glauben bedeutet, dass man zum Zeitpunkt der Meldung aufgrund der Umstände und der verfügbaren Informationen davon ausgehen kann, dass die Angaben in der Meldung der Wahrheit entsprechen.
Wenn wir in gutem Glauben eine Meldung erstatten, werden unsere Ehrlichkeit und unser Mut geschützt. Lassen Sie uns unsere Stimme nutzen, um ethisch zu handeln und das Richtige zu tun, um sicherzustellen, dass jeder von uns unsere Kultur verinnerlicht hat und unsere Werte zum Leben erweckt.
