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Obsequios comerciales y entretenimiento

El intercambio ocasional de cortesías comerciales puede promover la buena voluntad. Sin embargo, las ofertas demasiado frecuentes o extravagantes pueden dar un mensaje equivocado. Nunca queremos distraernos de la calidad excepcional de nuestra gente y su desempeño con prácticas comerciales poco éticas. Es por esa razón que utilizamos el buen criterio y nos aseguramos de que todo lo que damos o recibimos sea coherente con las políticas de FIS y las leyes de las jurisdicciones en las que operamos.

Reconozca cuándo las ofertas son aceptables.

Solo ofrecemos o aceptamos obsequios comerciales y entretenimiento cuando hacerlo se considere legal, ético y habitual. Esto incluye artículos de valor nominal, como artículos promocionales, chocolates o flores.

Sepa cuándo divulgar ofertas.

Divulgue y registre las siguientes ofertas de obsequios comerciales, entretenimiento, comidas u otros artículos en nuestra aplicación de Divulgación de COI (dentro de la página Obsequios comerciales y entretenimiento en FIS y yo):

  • Con funcionarios no públicos: cualquier artículo que iguale o supere los $100, ya sea en conjunto o individualmente.
  • Con funcionarios públicos: cualquier artículo, independientemente de su valor.

Nunca ofrezca nada de valor a un funcionario público, incluido de las entidades estatales, sin obtener permiso primero de la Ethics Office (Oficina de Ética) de FIS.

Para obtener orientación adicional, revise la Política de Obsequios Comerciales y Entretenimiento de FIS. Para conocer posibles excepciones y orientación adicional por país, revise la Guía de Gastos de Marketing y Entretenimiento de FIS China.

Tomar decisiones éticas

Si no está seguro de si sería apropiado dar o aceptar un obsequio, una oferta de entretenimiento u otro artículo de valor, pregúntese:

¿El destinatario es un funcionario público?, ¿es excesivo dadas las circunstancias?, ¿es puramente entretenimiento sin ningún propósito comercial?, ¿estará presente el tercero?, ¿estamos en negociaciones de un contrato o a punto de renovarlo?, ¿es algo que se da con frecuencia?, ¿existe alguna razón, aparte de una razón comercial legítima, para ello?, ¿es en forma de dinero en efectivo o un equivalente dinero en efectivo (por ejemplo, tarjeta de regalo, certificado de regalo, tarjeta de crédito) cuya entrega o recepción está estrictamente prohibida?, ¿el que lo da espera algo a cambio, como un favor?, ¿infringe las normas, costumbres y políticas del destinatario?, ¿se registrará de forma inexacta en nuestros libros y registros?
¿El destinatario es un funcionario público?, ¿es excesivo dadas las circunstancias?, ¿es puramente entretenimiento sin ningún propósito comercial?, ¿estará presente el tercero?, ¿estamos en negociaciones de un contrato o a punto de renovarlo?, ¿es algo que se da con frecuencia?, ¿existe alguna razón, aparte de una razón comercial legítima, para ello?, ¿es en forma de dinero en efectivo o un equivalente dinero en efectivo (por ejemplo, tarjeta de regalo, certificado de regalo, tarjeta de crédito) cuya entrega o recepción está estrictamente prohibida?, ¿el que lo da espera algo a cambio, como un favor?, ¿infringe las normas, costumbres y políticas del destinatario?, ¿se registrará de forma inexacta en nuestros libros y registros?

Si respondió “Sí” a alguna de las preguntas, DETÉNGASE y busque orientación adicional. Si respondió “No” a todas las preguntas, entonces puede estar bien que dé o acepte el artículo de valor.

Una mujer sentada en el piso frente a un ordenador portátil sobre una mesa, sosteniendo una tarjeta de regalo

Nuestros Valores Fundamentales en acción

P: Estoy organizando un evento al que asistirán funcionarios públicos y quiero ofrecer un almuerzo a todos los asistentes al evento. No quiero infringir nuestras políticas. ¿Qué debo hacer?

R: Debe buscar orientación en la Ethics Office (Oficina de Ética). Las reglas que se aplican para brindar cortesías comerciales a funcionarios públicos pueden ser complejas. Recuerde, busque ayuda con funcionarios públicos con respecto a cualquier cosa de valor (incluso de menos de $100). En general, si no está seguro de qué hacer en una determinada situación, siempre debe pedir orientación a la Ethics Office (Oficina de Ética) antes de continuar.

Recursos adicionales disponibles:

Política de Obsequios Comerciales y Entretenimiento

Política de Obsequios, Premios y Reconocimientos para Empleados

Política de Reembolso de Gastos de Viaje, Entretenimiento y Negocios

Visite nuestra página de Obsequios comerciales y entretenimiento en FIS y yo para obtener más información, incluido cómo registrar obsequios comerciales y entretenimiento en nuestra aplicación de Divulgación de COI (dentro de nuestra página Obsequios comerciales y entretenimiento en FIS y yo). Comuníquese con la Ethics Office (Oficina de Ética) de FIS si todavía no está seguro.