Nos tomamos en serio las infracciones de nuestro Código, nuestras políticas y la ley y trabajamos rápidamente para descubrirlas mediante investigaciones y auditorías internas, externas y gubernamentales.
El proceso de investigación permite a FIS abordar las irregularidades, minimizar los posibles daños y demostrar el compromiso de nuestra Empresa de trabajar con integridad.
Coopere plenamente.
Si usted es un colega, contratista o director de FIS, se espera que:
- Coopere con cualquier investigación, auditoría, revisión, examen o prueba requerida.
- Reconozca que negarse a cooperar puede dar lugar a medidas disciplinarias, incluso al despido.
- Notifique de inmediato a su superior si le han pedido que participe en una investigación o consulta gubernamental.
Si se produce una mala conducta …
Necesitamos saber:
- Quién estuvo involucrado
- Qué sucedió
- Cuándo sucedió
- Dónde sucedió
- Cómo podemos prevenirla en el futuro
Una investigación o auditoría nos ayuda a reunir esos datos y llegar al fondo de la situación.
Sea honesto y preciso.
Para garantizar investigaciones efectivas y transparentes, debe:
- No hacer nunca declaraciones falsas o engañosas relacionadas con:
- - Auditorías o revisiones de nuestros estados financieros
- - Auditorías internas o externas de nuestra Empresa
- - Actividades de auditores o investigadores
- - Documentos que presentamos ante la SEC u otras agencias locales o regionales
- - Preocupaciones que se reportaron, incluidos informes a la Línea de Ayuda sobre Ética
- Proporcionar información completa; nunca omita detalles que sean relevantes para un auditor o investigador.
- Abstenerse de presionar a otros para que den declaraciones incompletas, falsas o engañosas.
Recursos adicionales disponibles:
Si se produce una mala conducta …
Necesitamos saber:
- - Quién estuvo involucrado
- - Qué sucedió
- - Cuándo sucedió
- - Dónde sucedió
- - Cómo podemos prevenirla en el futuro
Una investigación o auditoría nos ayuda a reunir esos datos y llegar al fondo de la situación.
Tenga en cuenta …
A menos que esté específicamente autorizado para hacerlo, no interactúe directamente con las agencias reguladoras sobre asuntos de FIS.
En su lugar, dirija todas las solicitudes de las agencias reguladoras a la Ethics Office (Oficina de Ética).
La gestión centralizada y coordinada de las interacciones con las agencias reguladoras es fundamental para garantizar la divulgación oportuna y precisa de información confidencial.
Nuestros Valores Fundamentales en acción
P: ¿Qué pasa si no informé ninguna inquietud pero me piden que coopere en una investigación interna? ¿Debo participar?
R: Sí. En ocasiones, es posible que tengamos que comunicarnos con testigos o posibles partes adicionales de un incidente para recopilar la información necesaria. Como colega de FIS, le pedimos que coopere en todas las investigaciones internas, para que podamos llevar a cabo nuestro compromiso de trabajar con integridad.
