Como parte de nuestro trabajo, muchos de nosotros tenemos acceso a datos personales sobre nuestros clientes, colegas y otras relaciones con terceros. Al proporcionar esta información, las personas confían en nosotros para mantenerla a salvo del uso y divulgación no autorizados. Tenemos la obligación de mantener esa confianza. Seguimos la ley y nuestras políticas para preservar la privacidad.
Sea consciente de la información personal que maneja.
Utilizamos la información personal de nuestros clientes para ayudarles a elegir los mejores servicios y tomar decisiones informadas para sus organizaciones. Utilizamos la información personal de nuestros colegas de formas que respalden su empleo en FIS. Y utilizamos información personal de terceros para facilitar nuestra relación laboral. En todos los casos, con cada individuo, honramos, respetamos y protegemos sus datos personales.
Datos personales es cualquier información que pueda identificar de forma directa o indirecta a una persona, incluyendo:
- - Un número de teléfono
- - Un número de identificación de empleado
- - Un número de cuenta bancaria
- - Un número de tarjeta de crédito
- - Un correo electrónico o dirección IP
Protéjalos de la manera correcta.
Los datos personales son información confidencial, por lo que debe tratarlos con el mismo alto nivel de cuidado. Asegúrese de recopilar, acceder, usar, compartir, almacenar, conservar y eliminar datos personales de acuerdo con todas las leyes, normativas y políticas de FIS sobre privacidad de datos aplicables.
Identifique y reporte los incidentes de privacidad.
Los incidentes de privacidad ocurren cuando los datos personales:
- Se han utilizado para un propósito no autorizado; o
- Fueron vulnerados y una persona no autorizada accedió a ellos.
Provocan la destrucción, pérdida, alteración o divulgación accidental o ilegal de datos personales.
Recursos adicionales disponibles:
Política de Uso Aceptable
Política de Protección de Datos
Política Ambiental, Social y de Gobernanza (ESG)
Política de Clasificación de Información
Política de Gestión de Registros
Estándar de gestión y retención de registros
Programa de retención de registros
Datos personales es cualquier información que pueda identificar de forma directa o indirecta a una persona, incluyendo:
- - Un número de teléfono
- - Un número de identificación de empleado
- - Un número de cuenta bancaria
- - Un número de tarjeta de crédito
- - Un correo electrónico o dirección IP
Nuestros Valores Fundamentales en acción
P: Recibí un correo electrónico que no era para mí. Incluye una lista de nombres de colegas e información salarial. No quiero causar problemas a nadie, pero sé que se trata de datos personales que se enviaron a la persona equivocada. ¿Qué debo hacer?
R: No lo lea ni lo comparta con nadie más. Informe al remitente que el correo electrónico no se envió al destinatario previsto y elimínelo. También debe informarlo de inmediato (y cualquier incidente de privacidad real o posible del que tenga conocimiento) al Privacy Incident Response Team, PIRT (Equipo de Respuesta a Incidentes de Privacidad). Para hacerlo, haga clic en la pestaña Enlaces rápidos en nuestra página de inicio y luego seleccione “Informar un incidente de privacidad”. Si tiene algún problema técnico o cualquier otra pregunta relacionada con la privacidad, puede comunicarse con el PIRT directamente por correo electrónico.