Uczciwe przywództwo

Tworzenie. Rozwijanie. Inspirowanie.

Uczciwe reklamy

Chcemy, by klienci FIS wiedzieli, że mogą na nas polegać w kwestii wywiązywania się z obietnic i dotrzymywania słowa. Nie możemy oczekiwać, że zdobędziemy ich zaufanie, jeśli nie będziemy promować swojej działalności w uczciwy sposób.

Dlatego stosujemy podejście do marketingu i reklamy, które jest zgodne z naszymi przekonaniami i podstawowymi wartościami. Angażujemy się w otwartą i szczerą komunikację, popieramy nasze twierdzenia konkretnymi dowodami i upewniamy się, że wszystko, co mówi FIS, jest zgodne z prawdą.

Podkreślaj prawdę w reklamach.

To, co mówimy o FIS, wystawia nam określone świadectwo jako firmie. Ponadto wpływa na nasze relacje z klientami, interesariuszami i społeczeństwem. Aby wzmocnić te relacje i naszą reputację:

  • przestrzegamy obowiązujących przepisów ustawowych i wykonawczych dotyczących reklam;
  • nigdy nie składamy fałszywych oświadczeń na temat naszych rozwiązań lub konkurencji;
  • jesteśmy pomocni – nigdy nikogo nie zniesławiamy, nie wprowadzamy w błąd ani nie postępujemy złośliwie;
  • nigdy nie wyolbrzymiamy ani nie składamy obietnic, których nie jesteśmy w stanie dotrzymać.

Przestrzegaj naszych procesów.

Skuteczna promocja to taka, która jest realizowana uważnie. W przypadku wszystkich reklam, twierdzeń lub materiałów promocyjnych FIS, niezależnie od formatu reklamy:

  • zadbaj o odpowiednie weryfikacje i zatwierdzenia;
  • przygotuj rzetelne i bezstronne dokumenty, które w razie potrzeby pomogą Ci poprzeć wszelkie oświadczenia;
  • współpracuj z odpowiednimi partnerami wewnętrznymi, aby weryfikować fakty i odpowiedzieć na wszelkie pytania.

Przykłady formatów reklamy:

  • marketing cyfrowy,
  • materiały telewizyjne,
  • materiały radiowe,
  • witryny internetowe sponsorowane przez FIS,
  • usługi zatwierdzonych blogerów i ambasadorów marki,
  • kampanie wykorzystujące wiadomości e-mail,
  • media społecznościowe,
  • broszury.

Reklamy z wykorzystaniem poczty elektronicznej i faksu wymagają szczególnej uwagi, ponieważ mają do nich zastosowanie specjalne zasady.

Dostępne są dodatkowe zasoby:

Polityka Marki FIS

Przykłady formatów reklamy:

  • – marketing cyfrowy,
  • – materiały telewizyjne,
  • – materiały radiowe,
  • – witryny internetowe sponsorowane przez FIS,
  • – usługi zatwierdzonych blogerów i ambasadorów marki,
  • – kampanie wykorzystujące wiadomości e-mail,
  • – media społecznościowe,
  • – broszury.

Reklamy z wykorzystaniem poczty elektronicznej i faksu wymagają szczególnej uwagi, ponieważ mają do nich zastosowanie specjalne zasady.

Nasze podstawowe wartości w praktyce

Pyt.: Rozważam promowanie naszych nowych usług z wykorzystaniem poczty elektronicznej. Czy są jakieś szczególne kwestie, o których należy pamiętać?

Odp.: Tak, każda reklama przesyłana w wiadomościach e-mail musi dokładnie informować o jej nadawcy i celu, a także zawierać adres firmowy nadawcy i zapis o prawie do rezygnacji z otrzymywania dalszych wiadomości tego typu. W wielu lokalizacjach należy najpierw uzyskać zgodę lub upoważnienie od odbiorcy. Więcej informacji można znaleźć w Polityce Marki.