Uczciwa konkurencja motywuje wszystkich do bycia najlepszym i sprawia, że to zasługi – a nie nieetyczne praktyki biznesowe – pomagają znaleźć się na szczycie.
Bycie częścią FIS oznacza konkurowanie o klientów w sposób energiczny, ale etyczny. Dążymy do ciągłej poprawy jakości naszych usług i rozwiązań, jednak równocześnie unikamy nawet pozorów niewłaściwego postępowania.
Dzięki temu jednoznacznym źródłem naszych sukcesów są nasze innowacje i zaangażowanie – ni mniej, ni więcej.
Promuj uczciwą konkurencję.
Unikamy wszelkich działań, które mogłyby ograniczać konkurencję.
Unikamy wszelkich ustaleń (czy choćby nawet rozmów) z konkurentami na następujące tematy:
- ustalanie cen (np. zmowy przetargowe);
- podział klientów, rynków lub terytoriów;
- wspólna odmowa transakcji z określonymi stronami trzecimi;
- uniemożliwianie innym podmiotom wejścia na rynek.
Zamiast tego:
- pozostajemy obiektywni i sprawiedliwi;
- rejestrujemy istotne interakcje ze stronami trzecimi;
- chronimy nasze informacje ważne z punktu widzenia konkurencji;
- pozyskujemy ważne z punktu widzenia konkurencji informacje na temat innych firm z publicznych źródeł;
konsultujemy się z Ethics Office (Biurem ds. Etyki) przed zawieraniem jakichkolwiek porozumień z konkurentami.
Dostępne są dodatkowe zasoby:
Polityka Oceny Ryzyka Związanego z Postępowaniem Przedsiębiorstwa
Nasze podstawowe wartości w praktyce
Pyt.: Jestem na konferencji branżowej i kilkoro przedstawicieli naszych konkurentów zaprosiło mnie na późniejszą kolację. Powiedzieli, że powinniśmy wspólnie omówić „strategię cenową”, aby przetrwać obecny kryzys związany ze spadkiem sprzedaży. Jak mam to odpowiedzieć?
Odp.: Odrzuć zaproszenie. Nigdy nie omawiamy cen ani innych niepublicznych, ważnych z punktu widzenia konkurencji informacji, ponieważ stanowiłoby to naruszenie naszych zasad, a prawdopodobnie również przepisów prawa. Poinformuj przedstawicieli konkurencji o swoim sprzeciwie wobec rozmowy, a następnie zgłoś zaistniałą sytuację przełożonemu lub FIS Ethics Office (Biuru ds. Etyki FIS).