Każdy, kto ma do czynienia z FIS, w tym nasi klienci, sprzedawcy, dostawcy, partnerzy biznesowi i inne strony trzecie, wpływa na naszą działalność i reputację. Aby rozwijać pozytywne i owocne relacje z tymi partnerami, upewniamy się, że przestrzegają oni naszych wysokich standardów i obowiązujących nas przepisów.
Uważnie wybieraj strony trzecie.
Jeśli w ramach swoich obowiązków wybierasz strony trzecie pod kątem współpracy z FIS:
- Oceniaj wszystkie strony uczciwie i bez uprzedzeń.
- Opieraj swoje wybory na:
- – naszych potrzebach biznesowych,
- – reputacji i historii strony trzeciej,
- – konkretnych oferowanych przez nią produktach i usługach,
- – jakości i cenie.
Postępuj etycznie.
Kiedy współpracujesz z naszymi partnerami:
- Kieruj się sprawiedliwością i uczciwością w każdej interakcji.
- Unikaj nawet pozornych konfliktów interesów.
- Nigdy nie przyjmuj upominków, ofert rozrywki ani przysług proponowanych przez strony trzecie, jeśli naruszają one nasze lub ich polityki.
Obserwuj ich pracę.
My też możemy być odpowiedzialni za działania podejmowane przez strony trzecie. Aby upewnić się, że reprezentują one FIS zgodnie z zasadami:
- Regularnie monitoruj wykonywaną przez nie pracę.
- Pomóż im zrozumieć, jakie wymagania muszą spełniać i jak przestrzegać naszych zasad, w tym naszego Kodeksu postępowania dla dostawców.
- Jeśli zauważysz jakiekolwiek postępowanie stron trzecich, które narusza Kodeks lub nasze polityki, natychmiast zgłoś to.
Dostępne są dodatkowe zasoby:
Polityka przeciwdziałania łapownictwu i korupcji (FABAC)
Polityka dotycząca Ochrony Środowiska, Odpowiedzialności Społecznej i Ładu Korporacyjnego (ESG)
Polityka Marki FIS
Polityka Zaopatrzenia
Zasady zarządzania ryzykiem związanym z dostawcą
Na co zwracać uwagę?
Zachowaj czujność wobec zachowań niezgodnych z naszymi politykami, w tym:
- – naruszeń uczciwości finansowej,
- – naruszeń prywatności danych,
- – łapownictwa lub konfliktu interesów,
- – łamania praw człowieka,
- – wykorzystywania pracy dzieci,
- – naruszeń dotyczących ochrony środowiska naturalnego.
Nasze podstawowe wartości w praktyce
Pyt.: Mój dobry przyjaciel i sąsiad ma firmę, która moim zdaniem idealnie nadaje się na naszego dostawcę. Skoro jestem osobą decyzyjną, nawiążę z nimi współpracę, ponieważ potrzebujemy ich usług szybko. Czy nie byłby to skuteczny i świetny ruch biznesowy, skoro mogę za nich poświadczyć, bo znamy się osobiście?
Odp.: Nie. Może to być konflikt interesów. Możesz zaproponować tę firmę, ale musisz zrezygnować z udziału w procesie decyzyjnym i ujawnić swoje relacje z dostawcą. Proces wyboru dostawcy powinien przebiegać zgodnie z polityką firmy. W celu zapewnienia większej przejrzystości przekaż tę sprawę do Ethics Office (Biura ds. Etyki).