Nous visons à créer un milieu de travail dans lequel chaque personne se sent en sécurité, valorisée et respectée. Voilà pourquoi nous ne tolérons aucune forme de harcèlement, d’intimidation ou d’abus chez FIS.
Afin de protéger nos collègues, nous réagissons rapidement et uniformément à tout incident de maltraitance et nous travaillons à fournir en tout temps une atmosphère agréable et productive. Nous gagnons en travaillant dans une équipe unie.
Respectez vos collègues.
Nous cherchons en tout temps à :
- Adhérer à une norme de respect mutuel, quelles que soient nos différences.
- Soigner nos interactions et traiter chaque personne avec dignité.
- Éviter le harcèlement sous toutes ses formes. Le harcèlement :
- - Peut être verbal, visuel, physique ou sexuel.
- - Peut viser une personne du même sexe ou d’un autre sexe ou genre.
- - Peut survenir de manière directe ou indirecte, en personne ou en ligne.
- - Peut concerner les collègues ou toute personne qui travaille avec nous ou en notre nom.
- - Peut survenir sur la propriété de la société ou lors de fonctions professionnelles.
Le harcèlement est un comportement qui est si intimidant, si hostile ou si offensant, qu’il peut :
- - Nuire à la façon dont la personne qui en fait l’objet accomplit son travail, ou
- - Créer un milieu de travail hostile
Quels sont des comportements possibles que peut adopter une personne qui fait du harcèlement ?
- - Communications inappropriées (comme des insultes, des propos visant à ridiculiser la victime, des injures, etc.)
- - Éclats de voix ou de colère
- - Obscénité
- - Objets lancés
- - Portes claquées
- - Intimidation ou agression physique ou sous quelque forme que ce soit
- - Gestes inappropriés
- - Menaces proférées contre des personnes
Établissez des limites.
Communiquer ce qui est acceptable et inacceptable peut aider à maintenir un milieu de travail positif. Si vous vous trouvez dans une situation dans laquelle vous observez, soupçonnez ou êtes victime de mauvais traitement, ne l’ignorez pas. Demandez à la personne d’abandonner un tel comportement.
Gardez à l’esprit que le fait de parler directement à la personne qui fait du harcèlement peut être une première étape convaincante. Toutefois, vous pouvez également recourir au TPO Support Center (Centre de soutien TPO) ou à la FIS Ethics Helpline (Ligne d’assistance à l’éthique de FIS).
Ressources supplémentaires accessibles :
Consultez la Politique anti-harcèlement et anti-discrimination au travail du Manuel de l’employé de votre pays
Consultez la Politique sur un milieu de travail respectueux du Manuel de l’employé de votre pays
Politique environnementale, sociétale et de gouvernance (ESG)
Le harcèlement est un comportement qui est si intimidant, si hostile ou si offensant, qu’il peut :
- - Nuire à la façon dont la personne qui en fait l’objet accomplit son travail, ou
- - Créer un milieu de travail hostile
Quels sont des comportements possibles que peut adopter une personne qui fait du harcèlement ?
- - Communications inappropriées (comme des insultes, des propos visant à ridiculiser la victime, des injures, etc.)
- - Éclats de voix ou de colère
- - Obscénité
- - Objets lancés
- - Portes claquées
- - Intimidation ou agression physique ou sous quelque forme que ce soit
- - Gestes inappropriés
- - Menaces proférées contre des personnes
Nos valeurs fondamentales à l’action
Q : L’un de mes collègues me fait des compliments sur mon apparence de manière répétée. Je sais qu’il ne me veut aucun mal, mais ça me met mal à l’aise. Suis-je trop sensible à ce sujet ?
R : Pas du tout. Essayez de parler à votre collègue et de lui expliquer que ces compliments vous mettent mal à l’aise et que vous souhaitez qu’il cesse une telle conduite. Si la situation continue ou si vous êtes mal à l’aise de parler directement à votre collègue, signalez le problème.
