Les informations confidentielles et leur gestion responsable sont essentielles à notre réussite. Leur protection nous permet de préserver notre avantage concurrentiel sur le marché. C’est pourquoi il est important de connaître les types d’informations qui sont considérées comme étant confidentielles et les façons de les protéger.
Un incident concernant des informations confidentielles est grave. Si vous avez des doutes sur le caractère confidentiel d’informations, nous vous demandons de les traiter comme si elles l’étaient jusqu’à ce que nous puissions le confirmer.
Apprenez ce qui est considéré comme étant confidentiel.
Les informations confidentielles sont des informations non publiques au sujet de FIS et d’autres tiers. Elles comprennent :
- Propriété intellectuelle
- Informations personnelles sur les clients, les collègues et des tiers
- Plans d’affaires et de commercialisation et listes de clients
- Dossiers d’affaires, prévisions financières et données de prix
La propriété intellectuelle comprend : inventions, améliorations, idées, informations, données, logiciels, modèles et programmes collectivement avec leur documentation connexe, brevets, marques de commerce, secrets commerciaux, savoir-faire, droits d’auteur et autres droits connexes.
Assurez leur confidentialité.
Nous adhérons à nos politiques et lignes directrices pour verrouiller les informations confidentielles. Nos politiques traitent des mesures de protection comme :
- L’étiquetage approprié
- L’utilisation de telles informations au besoin et uniquement dans le cadre de votre travail chez FIS
- Le partage de ces informations uniquement avec les personnes autorisées à les voir et qui ont un besoin professionnel légitime de les consulter
- L’assurance que chaque personne à l’extérieur de FIS a conclu d’accord de non-divulgation dûment signé avant de les partager
- L’interdiction de discuter ou d’afficher des informations confidentielles dans des lieux publics (comme les ascenseurs, les restaurants et les transports publics)
Exprimez-vous.
Si vous soupçonnez que des informations confidentielles ont été compromises ou traitées de manière inappropriée, signalez-le immédiatement à votre responsable, au Privacy Office (Bureau de la protection de la vie privée) ou à l’Ethics Office (Bureau de l’éthique).
Ressources supplémentaires accessibles :
Politique d’utilisation acceptable
Politique sur la protection des données
Politique sur la classification des informations
Politique sur la gestion des dossiers
Norme sur la conservation et la gestion des dossiers
Échéancier de conservation des dossiers
La propriété intellectuelle comprend : inventions, améliorations, idées, informations, données, logiciels, modèles et programmes collectivement avec leur documentation connexe, brevets, marques de commerce, secrets commerciaux, savoir-faire, droits d’auteur et autres droits connexes.
Nos valeurs fondamentales à l’action
Q : L’un de mes collègues a travaillé pour un concurrent et a offert de me parler de quelques nouveaux services en développement chez son ancien employeur. Est-ce convenable ?
R : Non, ça ne l’est pas. Il est convenable de partager des connaissances générales et des compétences acquises dans un emploi précédent. Toutefois, les idées de nouveau produit ou service (y compris, sans s’y limiter, les données, la documentation, les idées, et leur documentation connexe - appelés collectivement « produit du travail ») seraient des informations confidentielles et votre nouveau collègue a la responsabilité de les protéger, tout comme vous seriez responsable de protéger nos informations confidentielles si vous quittiez un jour FIS.
