Dans le cadre de notre emploi, de nombreuses personnes parmi nous ont accès aux données personnelles portant sur nos clients, nos collègues et nos autres relations avec des tiers. En nous fournissant ces informations, ces personnes nous font confiance pour que nous les protégions contre toute utilisation ou toute divulgation non autorisée. Nous avons l’obligation de préserver cette confiance. Nous respectons la loi et nos politiques afin de préserver la confidentialité.
Soyez conscient des informations personnelles que vous traitez.
Nous utilisons les informations personnelles de nos clients pour les aider à choisir les meilleurs services et à prendre des décisions éclairées pour leurs organisations. Nous utilisons les informations personnelles de nos collègues de manière à appuyer leur emploi chez FIS. Enfin, nous utilisons les informations personnelles des tiers pour faciliter notre relation de travail avec eux. Nous honorons, respectons et protégeons les données personnelles de chaque personne dans chaque cas.
Les données personnelles sont des informations qui permettent d’identifier une personne de manière directe ou indirecte. Ce sont notamment :
- - Un numéro de téléphone
- - Un numéro d’identification d’employé
- - Un numéro de compte de banque
- - Un numéro de carte de crédit
- - Une adresse IP ou email
Protégez-les de la bonne façon.
Les données personnelles sont des informations confidentielles ; traitez-les donc avec le plus grand soin. Assurez-vous que vous recueillez, consultez, utilisez, partagez, stockez, conservez et supprimez les données personnelles conformément à toutes les lois, réglementations sur la protection de la vie privée et politiques de FIS.
Identifiez et signalez les incidents compromettant la confidentialité.
Les incidents liés à la confidentialité se produisent lorsque des données personnelles ont été :
- utilisées à des fins non autorisées, ou
- consultées par une personne non autorisée
Ils entraînent la destruction accidentelle ou illégale, la perte, la modification ou la divulgation des données personnelles.
Ressources supplémentaires accessibles :
Politique d’utilisation acceptable
Politique sur la protection des données
Politique environnementale, sociétale et de gouvernance (ESG)
Politique sur la classification des informations
Politique sur la gestion des dossiers
Norme sur la conservation et la gestion des dossiers
Échéancier de conservation des dossiers
Les données personnelles sont des informations qui permettent d’identifier une personne de manière directe ou indirecte. Ce sont notamment :
- - Un numéro de téléphone
- - Un numéro d’identification d’employé
- - Un numéro de compte de banque
- - Un numéro de carte de crédit
- - Une adresse IP ou email
Nos valeurs fondamentales à l’action
Q : J’ai reçu un email qui ne m’était pas destiné. Il comprend une liste de noms de collègues et d’informations relatives au salaire. Je ne veux pas créer de problème pour qui que ce soit, mais je sais que ces données personnelles ont été envoyées à la mauvaise personne. Que dois-je faire?
R : Ne lisez pas le message ou ne le partagez avec personne. Informez l’expéditeur que le message a été envoyé à la mauvaise personne et supprimez l’email. Vous devez également signalez immédiatement l’incident (de même que tout incident réel ou potentiel dont vous avez pris connaissance et lié à la confidentialité ) à la Privacy Incident Response Team ou PIRT (Équipe d’intervention en cas d’incident lié à la confidentialité). Pour ce faire, cliquez sur l’onglet Quick Links (Liens rapides) sur votre page d’accueil, puis sélectionnez « Report a Privacy Incident » (Signaler un incident lié à la confidentialité). Si vous avez des problèmes techniques ou toute autre question portant sur la confidentialité, il vous est possible de communiquer directement par email avec la PIRT.